南京網(wǎng)絡(luò)公司帶你先來了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本知識(shí)
2022-11-25 加入收藏
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷=網(wǎng)絡(luò)+營(yíng)銷”
看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不然!網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，他涵蓋了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略規(guī)劃、網(wǎng)站策劃建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)整合推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌傳播、網(wǎng)站優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)組建、運(yùn)營(yíng)管理等幾大模塊，其實(shí)很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作者也只是做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的一部分。
現(xiàn)在提到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于營(yíng)銷從業(yè)者已經(jīng)很熟悉了，其實(shí)比如為什么做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這樣的問題是什么就沒有必要再深入談了，現(xiàn)在最重要的是如何利用好不斷變化的網(wǎng)絡(luò)做好營(yíng)銷工作呢？這也是讓許多傳統(tǒng)企業(yè)總是糾結(jié)的一個(gè)問題。很多傳統(tǒng)企業(yè)在開展完一段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作后突然發(fā)現(xiàn)，該做的都做了，但自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目效果貌似沒有想象中那么好，開始有點(diǎn)茫然不知所措，進(jìn)而開始質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷到底有沒有用!下面的校果結(jié)合自己的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，和大家分享一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的核心點(diǎn)和基本流程，希望能給大家一些幫助。
核心點(diǎn)和基本流程
01
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略規(guī)劃
這項(xiàng)工作主要包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目模式、定位、基本戰(zhàn)略、發(fā)展步驟、階段目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)思路、團(tuán)隊(duì)組建、投入預(yù)算和效果估算。俗話說“預(yù)則立，不預(yù)則廢”，只有通過對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)受眾、自身企業(yè)品牌產(chǎn)品的360度洞察解析，規(guī)劃出企業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式、獨(dú)特銷售主張、成長(zhǎng)階段流程、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、投入和預(yù)期收益等，才能理清我們的工作思維、明晰詳盡方向，從而“做精確的事，精確的做事”。這部分工作是確保我們項(xiàng)目是否成功的至關(guān)緊要原因。
市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)課程大全上指出，不同的行業(yè)、不同的企業(yè)、不同的產(chǎn)品、不同的業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式也會(huì)不一樣。如你是直銷、零售類的可能對(duì)照合適依托淘寶、拍拍、B2C這類平臺(tái)去做，如果你提供的服務(wù)或產(chǎn)品涉及到大宗或大額的交易，單憑線上很難徑直實(shí)現(xiàn)成交，就能夠依靠企業(yè)自身的業(yè)務(wù)站點(diǎn)通過線上咨詢+線下跟進(jìn)的這種模式去開展工作，如果你是大型品牌企業(yè)，如王老吉、百事等，通過企業(yè)網(wǎng)站或淘寶類平臺(tái)自己賣產(chǎn)品不現(xiàn)實(shí)，則可思考依托網(wǎng)絡(luò)大力開展提高品牌推廣傳播工作，輔助線下的銷售就行。這個(gè)問題看起來很簡(jiǎn)單，但實(shí)際上，很多企業(yè)確實(shí)忽視了這一點(diǎn)，錯(cuò)誤的模型，結(jié)果是可以預(yù)料的。
02
營(yíng)銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)
企業(yè)發(fā)展依托自身的業(yè)務(wù)站點(diǎn)對(duì)外工作開展社會(huì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷，顯而易見網(wǎng)站的重要性就不言而喻。校果認(rèn)為，“網(wǎng)站稱霸世界，流量是關(guān)鍵，轉(zhuǎn)化率是核心”。一個(gè)真確具備營(yíng)銷力的網(wǎng)站，必須以用戶體驗(yàn)為中心，從網(wǎng)站視覺風(fēng)格、構(gòu)架環(huán)節(jié)、欄目規(guī)劃、頁面部署、網(wǎng)站功能、SEO優(yōu)化等方面綜合策劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、建設(shè)網(wǎng)站。使網(wǎng)站溢價(jià)增值，脫離同質(zhì)化，實(shí)現(xiàn)銷售力、公信力、傳播力于一體，靈驗(yàn)提高轉(zhuǎn)換率，成為真確的營(yíng)銷利器。
真正的營(yíng)銷型網(wǎng)站必須從營(yíng)銷角度、銷售角度、傳播角度去規(guī)劃、策劃，如果單從技術(shù)或者視覺表現(xiàn)角度出發(fā)，用同一個(gè)程序模塊建設(shè)模版化網(wǎng)站，只是修改下企業(yè)LOGO、公司名稱、換一種色調(diào)，那只能說又多了一個(gè)復(fù)制品，毫無價(jià)值!這也就是為什么許多企業(yè)網(wǎng)站每天都有許多流量，但卻沒有幾個(gè)靈驗(yàn)的咨詢量，且不思考流量的質(zhì)量、精準(zhǔn)性。
03
網(wǎng)站銷售力
“網(wǎng)站銷售力量”這個(gè)詞可能會(huì)感覺相當(dāng)模糊和抽象。咱們換個(gè)角度來理解，簡(jiǎn)單的說，就是中國(guó)網(wǎng)民在瀏覽了你的網(wǎng)站后，會(huì)不會(huì)在你的網(wǎng)站上很容易找到解決他們對(duì)于想要的內(nèi)容，同時(shí)我們這些研究?jī)?nèi)容分析可以實(shí)實(shí)在在的幫得到提高他們，從而有讓他們學(xué)習(xí)產(chǎn)生這樣一種想馬上拿起電話與你進(jìn)一步發(fā)展聯(lián)系的沖動(dòng)。如果您的網(wǎng)站可以達(dá)到這樣的水平，那么它是一個(gè)具有一定銷售能力的網(wǎng)站。
一個(gè)網(wǎng)站是否是真確的營(yíng)銷型網(wǎng)站，是否具備營(yíng)銷力，除了網(wǎng)站構(gòu)架環(huán)節(jié)清晰、視覺沖擊力強(qiáng)等原因外，網(wǎng)站的內(nèi)容也十分關(guān)鍵。網(wǎng)站內(nèi)容主要包括但不限于企業(yè)品牌文案、產(chǎn)品銷售理念、產(chǎn)品銷售文案、信息內(nèi)容和廣告圖片等。但是光有這些內(nèi)容和文字是不夠的，要在這些文章的表達(dá)和視覺表現(xiàn)上處理好。
試想一下，如果網(wǎng)民在瀏覽了你的網(wǎng)站后，要么就是半天找不到他們想要的東西，要么就是你的產(chǎn)品介紹內(nèi)容干癟無味、圖片模糊不清、核心優(yōu)勢(shì)不明顯、無獨(dú)特賣點(diǎn)、寥寥數(shù)字、排版雜亂......誰還有耐心繼續(xù)看下去?
04
網(wǎng)絡(luò)推廣傳播
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理工作的核心部分。很多人都直接將網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷等于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣，這是我們一個(gè)具有極其嚴(yán)重的錯(cuò)誤，原因主要在于還是沒有清晰的認(rèn)識(shí)到自己什么是網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷。如今，網(wǎng)絡(luò)信息泛濫，同行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈，如何在這樣的環(huán)境下逆流而上，眼球成了稀缺資源！在這個(gè)留意力時(shí)代，傳播已成為企業(yè)營(yíng)銷的Z大難題!
你發(fā)新聞軟文，我也發(fā)新聞軟文;你做網(wǎng)站優(yōu)化，我也做SEO;你開通百度廣告，我也去百度充值;你搞微信，我也搞微信…….只要你做什么，我就跟著你一起做什么!既然我們大家可以做的事情都一樣，而且企業(yè)數(shù)量還比你多，但是他們?yōu)槭裁葱Ч麉s有天壤之別呢?校果認(rèn)為，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣傳播必須要以“精準(zhǔn)的策略，新鮮的創(chuàng)意”為核心，利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)、草根、娛樂、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果，徹底解決企業(yè)傳播難題!
所謂的博客推廣、論壇推廣、新聞軟文投放、郵件推廣等，包括現(xiàn)在遭受熱捧的微博、微信推廣在我認(rèn)為，他們只是信息傳播的一種管道，而且這些管道并不適合所有的行業(yè)，有些推廣方式適合你，有些則不適合你!每次遭遇用戶問及“你們企業(yè)緊要提供哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方式”的問題時(shí)，還真是難住了我!
05
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析
這里指的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析主要包括seo監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)推廣傳播數(shù)據(jù)、網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)、網(wǎng)站咨詢數(shù)據(jù)、網(wǎng)站銷售數(shù)據(jù)分析。
在"校果"聯(lián)系的客戶中，很多企業(yè)的數(shù)據(jù)分析工作相對(duì)缺乏，一是不清楚具體數(shù)據(jù)分析要做什么，二是不太了解不同數(shù)據(jù)之間的內(nèi)部關(guān)系，二是不太善于將這些數(shù)據(jù)與具體的工作效果有機(jī)結(jié)合。如根據(jù)網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)解析結(jié)果能夠檢驗(yàn)SEO、網(wǎng)絡(luò)推廣工作效益，發(fā)現(xiàn)存在的瑕疵，并能夠有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn);同時(shí)，通過網(wǎng)站的咨詢統(tǒng)計(jì)、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)又能夠發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站訪問流量的精準(zhǔn)性等。推廣數(shù)據(jù)、網(wǎng)站訪問量、咨詢轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)相互作用，需要相互結(jié)合，綜合分析。
作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)中一個(gè)緊要的流程，數(shù)據(jù)解析是就項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)作時(shí)出現(xiàn)的問題對(duì)項(xiàng)目初期的戰(zhàn)略進(jìn)行合理調(diào)整的一個(gè)進(jìn)程，能夠幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并修復(fù)問題，從而提高項(xiàng)目整體的運(yùn)作效率，提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體效益。
除上面所述內(nèi)容外，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整套體系中還有諸如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理、項(xiàng)目進(jìn)度的把控、日常工作的執(zhí)行力度等方面的工作也徑直影響到項(xiàng)宗旨最終效益，同時(shí)作為企業(yè)整體成長(zhǎng)的一個(gè)有機(jī)組成部分，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部并不是一個(gè)單獨(dú)的部門，更不是脫離于其他部門單獨(dú)運(yùn)營(yíng)的，如線上工作與后續(xù)的客服、線下的銷售根據(jù)之間的有機(jī)銜接等。
總而言之，言而總之，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果不好根本原因在于沒有系統(tǒng)看待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，沒有一種策略去統(tǒng)率全局，沒有創(chuàng)造性的去解決問題，更沒有打造企業(yè)自己的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。校果建議企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)規(guī)劃，最好不要在今天做一些信息流廣告，明天做一些問答營(yíng)銷，而是在整體規(guī)劃后逐步實(shí)施策略。